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市消协联合金融机构举办3·15 大型现场宣传活动
日期 : 2017-03-27  |  来源 : 抚顺市工商局  |  点击 : 78  |  打印此页  |  

 

 315日上午,抚顺市消费者协会、中国人民银行抚顺市中心支行、抚顺市政府金融办三家单位联合举办了抚顺市银行业2017年“3.15国际消费者权益保护日”大型宣传活动。参加本次宣传活动的还有市公安局、市银监局等多个职能部门、11家银行业金融机构。

    本次活动突出三大主题:安全金融、理性金融、诚信金融。活动的主要目的是规范和引导金融机构提供金融产品和服务的行为,构建公平、公正、公开、透明的金融交易和服务环境,更好的维护消费者的合法权益。

活动现场各家单位都设立了消费者咨询台,现场解答消费者咨询,受理消费者投诉。市消协派出两名工作人员,并制作宣传版。现场共受理消费者诉求23件,咨询19件,投诉4,其中涉及“银行存款变保险”的较多。三件投诉在现场得到有效圆满解决,一件投诉正在处理当中。

 

 
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