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赠品也应“三包”
日期 : 2017-12-17  |  来源 :   |  点击 : 435  |  打印此页  |  
 在网络促销活动中,商家常用赠品来吸引消费者,但同时又单方面规定,赠品不享受“三包”服务。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第十六条第二款规定:“网络集中促销中附赠的商品,应当依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定提供 三包 服务。”也就是说,消费者所获得的赠品,和商品一样享有“三包”服务的权利,商家要对赠品“三包”服务负责。
 
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